Оплата и Доставка
Бесплатная доставка от 500 грн.!*
Способы доставки зоотоваров:
Способ №1 - Заказ по указаному адресу (Харьков).
Минимальная сумма заказа - 1000 грн. для доставки курьером
В связи с ситуацией, в данный момент доставка платная - 70 грн.
Товар доставляеться до подъезда.
Спасибо за понимание.
Если сумма заказа превышает 500 грн., доставка товара бесплатна.
Если сумма заказа меньше, стоимость доставки 50 грн.
*Возможность доставки в район улиц Власенко, Текстильная, Керамическая, Изобилия, Моторная, пер. Копыловский и близлежащих - рассматривается индивидуально.
**Возможность доставки в район улиц с плохой дорогой и/или затрудненным проездом - рассматривается индивидуально.
*** На доставку до квартиры по Харькову действует ограничение в весе - 30 кг. на заказ. Свыше 30 кг. - доставка осуществляется до подъезда.
- Доставка осуществляется в диапазоне двух часов, о котором клиент договаривается с менеджером. Если в оговоренное время клиент не может принят заказ, доставка переносится на другое время и ее стоимость составит 50 грн.
- Если покупатель не может принять доставку в указанное/оговоренное время, он должен сообщить об этом в день доставки до 14.00 .
- Если покупатель по своим причинам не может принять доставку в указанное/оговоренное время или переносит время доставки (когда курьер уже осуществляет доставку), повторная стоимость доставки оплачиваеться клиентом и ее стоимость - 50 грн.
- Покупатель при получении заказа должен проверить в соответствии с накладной количество товара, сроки годности, целостность упаковки и фасовки. После получения заказа претензии по товару не принимаются. Во избежание недопониаания, рекомендуем оформлять заказы через сайт.
Способ №2 – Доставка по Украине
Минимальная сумма заказа - 100 грн.
(заказы менее 100 грн. не обрабатываются)
Стоимость доставки не входит в стоимость заказа.
Покупатель обязан проверить наличие, целостность, комплектацию и все качественные характеристики товара непосредственно на складе перевозчика при получении. При обнаружении дефектов необходимо действовать согласно внутренних правил перевозчика (составить претензию и т.д.). Претензии по несоответствию заказа принимаются только в момент получения заказа на складе компании-перевозчика.
Способ №3 - Самовывоз
Минимальная сумма заказа - 100 грн.
(заказы менее 100 грн. не обрабатываются)
Товар при самовывозе необходимо предварително забронировать (оформив заказ через сайт и получивши подтверждение от менеджера). В наличии товаров на магазине по интернет-ценам нет.
Способ №4 - Доставка в пригород
Подробная информация находится в разделе "Публикации" по данной ссылке.
*Срок доставки зависит от наличия товара и Вашего местоположения. Доставка день-в-день возможна при заказе в первой половине дня и наличии товара на складе. После осуществеления заказа, с Вами свяжется менеджер с которым Вы обговорите срок доставки.
Способы оплаты:
Способ №1 – Наличными
Способ для жителей Харькова. Оплачиваете заказ курьеру после того, как Вы получили товар и проверили комплектацию определенного вида товаров и сроки годности.
Способ №2– Наложенным платежом ( "Нова Пошта" )
При выборе оплаты наложенным платежем - обязательная предоплата в размере 20% (мин. предоплата 100 грн.) от суммы заказа.
Расчет стоимости доставки можете посмотреть на сайте "Нова Пошта"
В данный момент отправка возможна только по предоплате.
Способ №3 – Банковским переводом
Оплата через платежную систему Приват 24.
Оплата в отделении ПриватБанка : в кассе или в терминале самообслуживания.
Мы свяжемся с Вами после непосредственного оформления заказа, для уточнения наличия товара, который Вы хотите заказать, а также сроков доставки и реквизитов для оплаты.
Бесплатная доставка по Украине.
*Раздел находится на реконструкции*
При 100% предоплатеПри выборе оплаты "наложенный платеж" - бесплатная доставка не осуществляетсяНа склад транспортной компанииДо 40 кг.Пески, клетки, корма эконом класса и аквариумы не учавствуют в бесплатной доставкеПеревозчиками :«Новая Почта» - в определенных случаях«Delivery» - бесплатно при заказе от 500 грн. и товаров с пометкой бесплатная доставкаБесплатная доставка акционных товаров не предусмотрена. Но в определенных случаях возможна доставка (бесплатная) и акционных товаров .
Возврат товара:
- Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течении 14-ти дней
- Обмен возможен если товар не был в использовании, сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка
- При обмене по Харькову покупатель может привезти товар по адресу, который укажет менеджер. Также, возможен обмен по адресу покупателя за отдельную плату доставки в размере 60 грн.
- При обмене по Украине покупатель оплачивает доставку товара в г. Харьков транспортной компанией
Соответствие товара:
- Так как, производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца; обновленную информацию по поводу интересующего Вас товара, нужно уточнять на официальном сайте производителя.